هل تدرس التسويق في الجامعة؟ هل تحب العمل في مجال Sales؟ سنتحدث في هذا المقال عن أفضل قنوات عربية تساعدك على تعلم المبيعات مجانًا من خلال اليوتيوب. حيث تعتبر المبيعات من أكثر المجالات المهمة اليوم في سوق العمل.
فهي تشغل وتندرج في الكثير من الوظائف التي يستطيع الطلاب اختيارها مثل Moderator وهو متخصص في الرد على الرسائل والتعليقات الخاصة بشركة أو مكان ما لعرض كل ما يتعلق باستفسارات وأسئلة العملاء المحتملين بالإضافة إلى مندوب مبيعات.
فإذا كنت تريد العمل في هذه الوظائف سواء كنت طالب مقيد بالجامعة أو أصبحت خريجًا بالفعل، فيعتبر مجال المبيعات من المجالات التي أرشحها لك ولكي تستطيع العمل بها، عليك بإلمام بعض المصطلحات والمفاهيم الخاصة بالسيلز.
وهنا يأتي دور موقع الباش كاتبة في عرض أفضل المصادر التعليمية التي تساعدك في تعلم المبيعات حيث سوف نستعرض لك في هذه التدوينة مجموعة من أفضل القنوات المتوفرة مجانًا على اليوتيوب والتي تكون مناسبة لجميع المستويات لأنها داعمة للغة العربية.
قناة HOM Consulting
تعتبر هذه القناة تابعة لشركة Habit Oriented Marketing المتخصصة في تقديم استشارات لكل رجال الأعمال وبالأخص الذين لديهم أعمال تجارية ولذلك تحتوي على قائمة خاصة بتعليم أساسيات المبيعات وهي من تقديم الأستاذ أحمد خليفة.
وهو خبرة أكثر من 16 عام في مجال المبيعات، فهو يساعد الأشخاص على كيفية النجاح في مجال السيلز من خلال بعض الاستراتيجيات المختلفة، وبالتالي ستتعرف في هذه القائمة على بعض الموضوعات الهامة التي ستحتاجها في المبيعات، مثل:
- ماذا حدث في سلوك العميل والمنافسة والسوق؟
- ما هي عناصر النجاح في المبيعات؟
- ما هو الذي يحرك سلوك عميلك للشراء؟
- من هم المؤثرين على قرار العميل؟
- كيف تستطيع أن تجذب اهتمام العميل في أول تواصل معه؟
- كيف تستخدم مهارة الأسئلة لكي تأهل نفسك وتأهل عميلك لإتمام عملية الشراء؟
- ما هي مكونات العرض المقنع لكي تستطيع أن تبني القيمة في ذهن عميلك؟
- كيف تستطيع أن تغير قناعات العميل ومحاولة حل اعتراضاته بشكل سلس وواضح وبالأخص اعتراض السعر؟
- كيفية قفل عملية البيع مع العميل بالشكل الأنسب من غير ضغط؟
- كيف تستطيع أن تتابع مع العميل وتبني معه علاقة الثقة؟
- كيفية تحقيق عقلية النمو التي تجعلك قادر على تطوير نفسك ومواجهة الصعوبات وتحقيق النجاح عند التعرض للخسارة أو الفشل؟
قناة Ehab Mesallum
تعتبر قناة الأستاذ إيهاب مسلم من القنوات العربية التي تهتم بمجال التسويق، الإدارة، المبيعات وهو يعمل كمحاضر واستشاري في العلوم الإدارية، مما يجعله من أقوى الأشخاص التي يمكنك متابعتها في حالة إذا كنت تريد كل ما يتعلق بهذه المجالات.
حيث يحتوي على 2 قائمة تشغيل حتى الآن متخصصة في تعلم المبيعات وهما:
- إدارة البيع؛
وهي ببساطة عبارة عن عرض مجموعة متنوعة من الفيديوهات التي تساعدك على إدارة عملية البيع وذلك من خلال معرفة ما هو دور مدير المبيعات، كيفية تطبيق عمولات البيع المثالية، كيف تستطيع أن تحفز فريق البيع، إدارة المبيعات، كيف تستطيع أن تحدد عدد البائعين المطلوبين في الشركة!
- مهارات البيع؛
وهي تساعدك على احتراف المبيعات وذلك من خلال تعليم وإتقان عملية البيع الشخصي وعرض أبرز الأخطاء والمهارات المطلوبة في حالة إذا كنت تريد العمل كمندوب مبيعات في إحدى شركات التسويق سواء التقليدي أو الإلكتروني.
بالإضافة إلى أنه يعرض لك شرح وتلخيص كتاب علم البيع للكاتب ديفيد هوفيلد وهو يعمل كمدير تنفيذي وكبير مدربي المبيعات بمجموعة هوفلد جروب وهو يتناول مجموعة من أساسيات وإستراتيجيات البيع ويقوم أيضًا بطرح العديد من الأمثلة والدراسات والمواقف.
قناة Sarah ElSayed – الباشمركتيرة
تحتوي قناة الباشمركتيرة على كورسات مجانية تساعدك على تعليم التسويق العادي أو ما يسمي باللغة الإنجليزية “Marketing”، وتعرض لك مجموعة من الفيديوهات التي تبسط الماركتينيج أيضًا في قائمة تسمي “فيديو ماكرتينج”.
وهي تعتبر تابعة للأستاذة سارة السيد حيث تعمل كمتخصصة في صناعة العلامة التجارية وإدارة المشاريع التجارية المختلفة، حيث تساعدك أيضًا على تعلم المبيعات من خلال كورس مجاني مكون من أربع محاضرات تتناول الموضوعات التالية:
- مدخل في علم المبيعات.
- مفهوم المبيعات.
- من هو البائع المحترف؟
- مميزات البائع المحترف.
- أنواع العملاء.
- مهنة البيع.
- مفهوم البيع & التسويق.
- ما المقصود بعملية البيع؟
- خطوات عملية البيع.
- تنظيم الوقت للبائع الناجح.
- ما هي الخطوات الأربعة لتحقيق مبيعات فعالة؟
- عشرة كلمات سحرية لمندوب المبيعات.
- نصائح لإتمام أي عملية بيعية.
- ما هو ولماذا البيع الشخصي؟
- متى يتم استخدام البيع الشخصي؟
قناة Abdelrahman Omar – عبد الرحمن عمر
تعتبر هذه القناة من المصادر العربية التي تساعد على تعلم المبيعات من الألف إلى الياء حيث تضم مجموعة متنوعة من الموضوعات التي قد تحتاجها للعمل كمندوب مبيعات مثلًا أو تريد البيع بشكل اون لاين فمنها:
- الفرق بين المبيعات والتسويق.
- كيف تقنع العميل بشراء منتجك؟
- البيع الأعمى.
- وكيف يشتري العميل العربي؟
- كيف تحقق أرباح؟
- الفرق بين البياع السلبي والبياع الإيجابي.
- ما هي العلامة التجارية؟
وفي قائمة طرق التسويق الناجح والذكي، تعلم إدارة التسويق، واحترف التسويق في أي مجال، ستستطيع من خلالها احتراف التسويق في أي شيء تريده وتوضيح لمجموعة من الطرق لمساعدتك في تسويق المنتجات المختلفة بطريقة ذكية وناجحة أيضًا، وفي قائمة Ask OMAR – اسأل عمر، ستجد بعض الأسئلة التي تم طرحها على صاحب القناة والإجابة عليها ومنها:
- كيف تصل إلى هدفك بسرعة؟
- أهم النصائح لاختيار التخصص.
- كيف ترفع أرباحك؟
- السبب الرئيسي لنجاح أي مشروع.
قناة التجارة شطارة
ستجد في قائمة مشروعك ناجح، مجموعة من النصائح التي تساعدك على نجاح مشروعك بكل سهولة ومن الموضوعات التي تجدها بداخلها ما يلي
- الخطة التسويقية.
- KPI’s.
- اتخاذ القرار.
- كيف تبيع منتج جديد؟
- أسباب فشل المشاريع الصغيرة.
قناة Mohamed Sherif محمد شريف
تعتبر هذه القناة من المصادر العربية التي تساعدك على احتراف التسويق الإلكتروني وبالأخص من خلال منصة اليوتيوب كما تشمل على قائمة تسمى بفن البيع ومهارات الاقناع ومنها:
- أكثر كلمات يحب أن يسمعها الزبون.
- كيفية إغلاق البيع.
- 20 طريقة لإقناع الزبون بالشراء.
- أكثر كلمات لا يحب أن يسمعها الزبون.
قناة أحمد زكي – الفلوس اونلاين
تركز هذه القناة على شرح كل ما يتعلق بالتسويق والمبيعات حيث ستجد بعض الموضوعات التي قد تحتاج إليها سواء العمل في مجال المبيعات أو الاستثمار والإدخار فمن أمثلة القوائم المتوفرة بداخلها ما يلي
- إدارة المبيعات.
- الموارد البشرية.
- مهارات البيع.
- المكالمة الهاتفية.
- شرح الوظائف الموجودة في سوق العمل.
- مراحل عملية البيع.
- رجل المبيعات الناجح.
قناة Abdelnasser Eldeeb
تستطيع من خلال هذه القناة أن تقوم باحتراف وفهم بعض مهارات البيع التي من الممكن تنفيذها لكي تنجح في مشروعك الشخصي أو ربما لنجاح المشاريع التابعة لشركة ما التي تعمل بها فمن أمثلة المهارات والاستراتيجيات الموجودة بداخلها:
- طرق تنشيط المبيعات في السوبرماركت.
- التغلب على الصعوبات النفسية في البيع.
- كيف تزيد أرباحك رغم الكساد والركود؟
- التسويق وعقل السحلية.
- كيف ترد على طلب العميل بتخفيض قيمة المنتج؟
- زيادة المبيعات بواسطة الخطايا السبعة.
- كيف تبيع لكل زبون يدخل المحل؟
وفي النهاية، لا تنسى أن تقوم بمتابعتنا أيضًا على منصات التواصل:
