العلاقات العامة، أو كما تُسمى PR، تكون الرابط بين منتجاتك، وشركتك، وبين العالم الخارجي، فمن خلال موظف العلاقات العامة تكون قادرًا على نشر منتجاتك، وعمل شراكات مختلفة، ومفيدة، فتكون هي الواجهة للشركة أو المؤسسة، وتكون هذه الوظيفة هي القابلة لخلق تعريف إيجابي عن المنتجات، أو شركتك، لذلك سيساعدك تخصص Introduction to Public Relations and the Media المقدم من كورسيرا على دراسة العلاقات العامة، والتعرف على النظريات الخاصة بهذه الوظيفة، أيضًا كيف تستخدم هذه الوظيفة في شركتك، أو مؤسستك.
دورة Principles of Public Relations
في البداية، يجب أن تعرف ماهي العلاقات العامة، والتعرف على النظريات الخاصة بالعلاقات العامة، أيضًا ستتعرف على مدى تأثير وظيفة العلاقات العامة على عالم الشركات في وقتنا الحالي، أيضًا ستتطرق إلى التعرف على الفروق بين وظيفة Pr، والوظائف المشابهة لها مثل التسويق، والإعلان. ستعرف كيف تستهدف الأشخاص المهتمة بمجالك، وماهي الأدوات المفيدة في العلاقات العامة، أيضًا ستعرف كيفية الحصول على وظيفة pr، والتعرف على التكنيكات، والاستراتيجيات المختلفة، بالإضافة إلى التعرف على المسؤولية الاجتماعية، وماهي أهميتها للشركات، ومن الدروس التي ستتعرض لها في هذا المساق:
- What is public relations: ماهية العلاقات العامة.
- How did public relations develop: كيف تطورت العلاقات العامة.
- Shelly’s podcast to talk about PR: بودكاست شيلي للتحدث عن PR.
- The four step process in PR function: عملية الخطوات الأربعة في وظيفة PR.
- How to switch from tactical planning to strategic planning: كيف يتم التحول من التخطيط التكتيكي، إلى التخطيط الاستراتيجي.
- What is corporate social advocacy: ماهي الدعوة الاجتماعية للشركات.
- How to make your LinkedIn profile good: كيف تجعل ملفك على لينكدإن جيد.
- Tips for interviewing for a PR job: نصائح حول المقابلات في وظيفة PR.
- PR ethics: أخلاقيات مهنة PR.
- How to make good decisions: كيف تتخذ قرارات جيدة.
إذا أعجبتكم هذت الدورة فيمكنكم التسجيل فيها من خلال الرابط التالي:
دورة Working with the Media
سوف تساعدك هذه الدورة على التعرف الجيد لدور العلاقات العامة في العمل التجاري، وسيتم عمل مقارنة بين وظيفة التسويق، والإعلان، ووظيفة الPR، وكيف تستخدم الروايات، وطريقة السرد القصصي لعمل شراكات ناجحة، أيضًا التعرف على العلاقة بين وظيفة PR، والجمهور، بالإضافة إلى أنك ستعرف ماهي الأهمية الخاصة بالمنظمات للعلامات التجارية الخاصة بالعلاقات العامة، أيضًا ستتعلم كيف تستخدم وظيفة PR مع الوظائف المماثلة، مثل: التسويق، والإعلان، والصحافة، كيف يتم عملهم سويًا لينتجوا بشكل جيد. وسوف تتطرق إلى التعرف على كيفية تحسين سمعة الشركة، وكيف تقوم بحل المشاكل، والأزمات الخاصة بالشركة، وكيف يتم التواصل الجيد لحل هذه الأزمات، كما ستعرف كيفية التعاون مع الصحافة، وكيف تقوم بعمل تقرير صحفي جيد، وذلك من خلال عدد من الدروس منها:
- Working with media: العمل مع الوسائط.
- Brand recognition: التعرف على العلامة التجارية.
- How to tell a story about a brand: كيف تسرد قصة حول علامة تجارية.
- What is the role of the PR function with the brand: ماهو الدور الخاص بوظيفة PR مع العلامة التجارية.
- What are the stages of the crisis: ماهي مراحل الأزمة.
- How to write a good crisis plan: كيف تكتب خطة جيدة للأزمات.
- How news works: طريقة عمل الأخبار.
- The media: وسائل الإعلام.
- How to communicate with your target audience: كيف تتواصل مع جمهورك المستهدف.
- Working with journalists: العمل مع الصحفيين.
- Press release basics: أساسيات البيان الصحفي.
يمكنكم متابعة دورة Working with the Media من خلال زيارتكم للرابط التالي:
دورة The Nuts and Bolts of Public Relations
بعد التعرف على الاستراتيجيات المختلفة، وكيف تعمل مع الصحافة، والبيان الصحفي، في هذا المساق ستعرف كيف تقوم بتنفيذ ما تعلمته، وكيف تستخدم وسائل الإعلام، والتواصل الاجتماعي، بطريقة مفيدة، ومؤثرة في نشاطك التجاري، كذلك ستعرف ماهي الضمانات التي ستحتاج إليها في الأزمة، وكيف تستخدم البيان الصحفي، وجهات الاتصال الخاصة بوسائل الإعلام في الأوقات الجيدة. وكيف تستخدم سرد القصة بطريقة صحيحة، وفعالة، وكيف تنقل هدف الشركة، أو المؤسسة بطريقة مميزة، وجذابة، فسوف تتعلم كيف تكتب بيان صحفي جيد، وكيف تجذب وسائل الإعلام لمنتجك، أيضًا ستعرف كيف تقوم بعمل عرض تقديمي مميز، وكيف تقوم بمشاركة هذا العرض التقديمي في الأخبار بطريقة فعالة، بالإضافة إلى التعرف على كيفية استخدام المؤثرين عبر مواقع التواصل الاجتماعي لترويج نشاطك التجاري، ومن دروس هذه الدورة التدريبية:
- What is an inverted pyramid: ماهو الهرم المقلوب.
- How to write a good press release: كيف تقوم بكتابة بيان صحفي جيد.
- what is the news: ماهي الأخبار.
- How to write a presentation: كيف تكتب عرض تقديمي.
- Ways to promote journalists: طرق الترويج بالصحفيين.
- PESO model: نموذج PESO.
- Learn about strategic communication: التعرف على الاتصال الاستراتيجي.
- Screening influencers: فحص المؤثرين.
ولمتابعة محتوى الدورة بالكامل يمكنكم زيارة الرابط التالي:
وإذا كنت تريد إلقاء نظرة عامة على تخصص Introduction to Public Relations and the Media والحصول على شهادة إتمام مساق مقدمة من منصة Coursera، فهذا هو الرابط الخاص به:
كان هذا عرضا سريعا عن تخصص عن العلاقات العامة مقدم من كورسيرا، ولا تنسى أن تتابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي:
