إن مهارات التفاوض لها عدة أصول يجب تعلمها، وتكمن أهمية فن التفاوض في تعلم كيفية فض الاشتباكات والمنازعات بناءً على أسس وركائز علمية. وفي هذا المقال سوف نستعرض معكم أهم دورات تعليم مهارات التفاوض وحل النزاعات باللغة العربية أون لاين. وسوف نوضح مزايا وخصائص كل دورة بالإضافة إلى الرابط الخاص بها.
دورة مهارات التفاوض المتقدمة
تأتي هذه الدورة بغرض شرح مهارات التفاوض منذ البداية. هذا الكورس يشرح فن التفاوض بناءً على كورس Advanced Negotiation Skills المقدم من جامعة ميتشيغان الأمريكية بواسطة البروفيسور جورج سيديل أستاذ إدارة الأعمال والمحكم الدولي الشهير. وتتكون هذه الدورة من 7 محاضرات بعنوان:
- تعلم التفاوض من الصفر للإحتراف.
- أول مراحل التفاوض “التحضير وجمع المعلومات”.
- هل أتفاوض أم لا؟
- هدفك السيطرة أم المشاركة؟
- هل تحل مشكلة أم مجرد تعقد صفقة؟
- وهل تتفاوض بطريقة صحيح؟
- ما سر استخدام شجرة القرارات؟
ويمكنك حضور هذه الدورة عبر الضغط على الرابط التالي:
دورة مهارات التفاوض
تتكون هذه الدورة التي يقدمها الدكتور فوزي الجناد من 8 محاضرات قصيرة تدور حول مهارات التفاوض، حيث تناقش كل حلقة موضوع جديد بعنوان:
- المهارة الأولى من مهارات التفاوض: اطلب.
- والمهارة الثانية: حدد هدفك.
- المهارة الثالثة: بادر.
- منظومة التفاوض.
- الأذواق والأخلاق أثناء المفاوضات.
- أنماط الشخصيات عند التفاوض.
- المفاوض المثالي.
- الذكاء الاجتماعي.
دورة رائعة، نرشحها لك للحضور عبر زيارة الرابط التالي:
دورة إدارة التفاوض والتعاقد
يأتي كورس إدارة التفاوض و التعاقد في 15 محاضرة تعليمية تناقش كل ما يخص مهارات وفن التفاوض والتعاقد. ومن أهم المحاضرات الخاصة بهذا الكورس:
- طبيعة عملية التفاوض.
- محددات نجاح عملية التفاوض.
- الإعداد للتفاوض.
- استراتيجيات التفاوض.
- التفاوض وتكتيكاته.
- دور الأسئلة في التفاوض.
- ودور الوقت في التفاوض.
- الاستشارة والوساطة.
- مهارات التفاوض.
- مجالات التفاوض.
- ابرام العقود بعد التفاوض.
- حالات عملية في التفاوض.
وسوف تجد عزيزي القاريء هذه الدورة في الرابط التالي:
دورة إدارة التفاوض وحل النزاعات
تتكون دورة إدارة التفاوض وحل النزاعات من 14 محاضرة مفصلة عن كيفية إدارة التفاوض وحل النزاعات، حيث تناقش أهم القضايا المتعلقة بفن التفاوض وإدارته. ومن موضوعات هذه المحاضرات:
- مفهوم وخصائص المفاوضات.
- الإطار العام لعملية التفاوض.
- السلوك التفاوضي والاعداد للتفاوض.
- استراتيجيات التفاوض وتكتيكاته.
- تصنيف وتكتيكات استراتيجيات التفاوض.
- مناورات التفاوض بين الثقافات المتعددة.
- التفاوض الاجتماعي والسياسي.
- مهارات حل النزاعات والصراعات.
- ومهارات الالقاء والعرض والتقديم.
- مهارات بناء وتجهيز فريق العمل التفاوضي.
- ومهارات متقدمة في التفاوض.
وإذا أردت الحصول على هذه الدورة المجانية، يمكنك ذلك عبر زيارة الرابط التالي:
دورة سلسلة فن الاقناع والتفاوض
تدور هذه الدورة حول كيفية إقناع أي شخص بأي شيء، بالإضافة إلى عدة أفكار أخرى مثل:
- كيف أجعل الاخرين يفعلون ما أريد؟
- فن التأثير على الآخرين.
- فنون التفاوض.
حيث تتكون دورة فن الاقناع والتفاوض من 8 محاضرات يدور محتواهم حول فن التفاوض ومهاراته والتي يمكنك الإستفادة بحضورها عبر الرابط التالي:
دورة مهارات التفاوض المهني
يقدم دكتور عماد اليعقوبي، دكتور القانون ومفتش، شغل رئيس دائرة محلية لتفتيش الشغل ونزاعات الشغل دورة مهارات فن التفاوض المهني. والتي تهتم بمعالجة موضوع التفاوض مابين أطراف العلاقات المهنية، من أجراء ومشغلين أو نقابات وممثلي الأجراء وذلك لتحقيق مطالب هذه الأطراف، أو لحل النزاعات القائمة فيما بينهم.
وتضم هذه الدورة المفيدة عدة محاور تناقش بعض أهم مهارات فن التفاوض ومفاهيمه الأساسية وتشمل:
- مجالات التفاوض.
- التفاوض التجاري.
- والتفاوض السياسي.
- التفاوض المهني.
- والتفاوض الاجتماعي.
- دواعي التفاوض: تحقيق المطالب وحل النزاعات.
- مؤهلات المفاوض الناجح.
- مقاربات أو استراتيجيات التفاوض.
- رابح/رابح.
- خاسر/خاسر.
- وخاسر/رابح.
- سياسات التفاوض.
- تكتيكات التفاوض.
- التفاوض من الناحية القانونية.
- التشريع الدولي.
- والتشريع الوطني المقارن.
- آليات التفاوض (وظيفة تسهيل التفاوض).
- المصالحة.
- الوساطة.
- التحكيم.
وتهدف هذه الدورة إلى ضبط المفاهيم الأساسية، واكتساب معرفة بآليات التفاوض وحالات اللجوء إليها. بالإضافة إلى معرفة الأطر والمؤسسات التي يمكن اللجوء إليها لتحريك عمليات التفاوض.
وفي النهاية أتمنى أن دورات تعليم مهارات التفاوض وحل النزاعات على إعجابكم، ولا تنسى عزيزي القاريء أن تقوم بمتابعتنا عبر منصات التواصل الاجتماعي:
