سوف نقدم لكم اليوم تخصص Business English Communication Skills، أو ما نُطلق عليه بالعربية تخصص مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية للأعمال. ولقد تم تصميم هذا التخصص ليعلمك التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية في السياقات المهنية. فمن خلاله سوف تقوم بتوسيع مفردات اللغة الإنجليزية الخاصة بك، وتحسين قدرتك على الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية في كل من التفاعلات الاجتماعية والمهنية، وتعلم المصطلحات والمهارات التي يمكنك تطبيقها على المفاوضات التجارية والمحادثات الهاتفية والتقارير المكتوبة ورسائل البريد الإلكتروني والعروض التقديمية المهنية. لذا هيا بنا نتعرف معا على أهم دورات تخصص Business English Communication Skills
دورة Business English: Networking
دورة الشبكات هي الدورة الأولى التي يبدأ بها تخصص Business English Communication Skills، والآن سوف تتعلم من خلالها المفردات والعادات المتعلقة بالتواصل الاجتماعي والتواصل باللغة الإنجليزية. والهدف من ذلك هو تمكينك من التفاعل مع جهات الاتصال التجارية شخصيًا وعبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
تحتوي هذه الدورة على 5 وحدات، في الأسبوع الأول سوف تتدرب على تقديم نفسك وتتعلم بعض المفردات الجديدة للحديث عما تفعله في وظيفتك. أما في الأسبوع الثاني، ستدرس المفردات اللازمة لوصف شركتك أو أي شركة أخرى. وفي الأسبوع الثالث، سوف تتدرب على كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني المهنية. أما الأسبوع الرابع فهو يدور حول الاتصالات الهاتفية واتخاذ الترتيبات اللازمة للقاء، بالإضافة إلى بعض التدريبات على إرسال الرسائل النصية. وأخيرا في الأسبوع الخامس، يدور المنهج حول الترتيبات وإجراء التغييرات والتحديث.
وإذا نظرنا إلى منهج هذه الدورة فنجده يحتوي على:
- Introducing Yourself.
- Keeping a Conversation Going.
- Describing a Company.
- Company History.
- Writing Effective Opening and Closing Sentences in Email.
- Telephoning Arrangements to Meet.
- Initiating and Responding to Meeting Announcements and Invitations.
- Writing Follow-up and Thank You Emails.
إذا أعجبكم محتوى هذه الدورة يمكنكم متابعتها من خلال الرابط التالي:
دورة Business English: Meetings
في دورة الاجتماعات سوف تتعلم المفردات والمهارات المتعلقة بالمشاركة في الاجتماعات. كما أنك ستتعلم أيضا المصطلحات والعبارات المستخدمة في البريد الإلكتروني وفي التحدث لترتيب الاجتماعات والمشاركة فيها واختتامها. وتتمثل أهداف هذه الدورة في تمكينك من المشاركة بفعالية في الاجتماعات والمؤتمرات عن بعد في الموقع وإعدادك لكتابة مقترح كنتيجة للاجتماع.
تحتوي هذه الدورة على 4 وحدات سوف تتعلم من خلالهم ما يلي:
- ستتعرف على أنواع الاجتماعات المختلفة وما الذي يجعل الاجتماع ناجحًا.
- كيفية المشاركة في الاجتماعات وإدارتها في لغة الاجتماعات.
- طريقة تقديم تقرير في الاجتماع وما يجب عليك فعله في نهاية الاجتماع لتلخيص ما تم تحديده.
- كيفية كتابة اقتراح بناء على قرار الاجتماع.
أما عن محتوى هذه الدورة فنجدها تحتوي على:
- Writing an Email Announcing a Meeting.
- Improving a Meeting Announcement Email.
- Lecture on the language of agreeing/hedging.
- Lecture on ways to disagree.
- Providing Background Information.
- Directing People’s Attention.
- Organization of Written Proposals.
- The Language of Proposals.
يمكنكم متابعة محتوى الدورة من خلال هذا الرابط:
دورة Business English: Planning & Negotiating
في هذه الدورة سوف تتعلم اللغة والاستراتيجيات اللازمة للمفاوضات الناجحة التي تبلغ ذروتها في إعلان مكتوب لحدث ما.
وتحتوي دورة التخطيط والتفاوض على 4 مديولات سوف تتعلم من خلالهم ما يلي:
- طرق طلب المعلومات وتقديمها، وكيفية إجراء المقارنات قبل اتخاذ القرار النهائي.
- كيفية تقديم اقتراح، وتقديم تنازلات أثناء المفاوضات.
- ستتعرف على تقنيات التعامل مع المشكلات عند ظهورها.
- وأخيرا، سوف تتعلم كيفية تنظيم الأحداث والإعلان عنها قبل تنفيذ خططك.
أما عن محتوى هذه الدورة فنذكر منه التالي:
- Describing a Service.
- Interview with Holly Reynolds, Edgewater Hotel.
- Guidelines and Language for Identifying and Initial Response to Problem.
- Interview with Holly Reynolds about Customer Service.
- Responding to a Customer Problem Example.
- Language for Resolving Problems.
- Making A To-Do List.
- Introduction To Announcements.
- Writing a Formal Event Announcement.
ولمتابعة محتوى الدورة بالكامل قم بزيارة الرابط التالي:
دورة Business English: Making Presentations
كورس تقديم العروض هو واحد من أهم دورات تخصصBusiness English Communication Skills، حيث ستتعلم من خلاله اللغة والتقنيات التي ستساعدك على تقديم عروض تقديمية فعالة باللغة الإنجليزية. كما ستتعلم أيضًا كيفية تطوير عرض تقديمي منظم جيدًا ومقنع باستخدام المخططات والرسوم البيانية.
وتحتوي هذه الدورة على 4 مستويات سوف تتعلم من خلالهم ما يلي:
- العروض التقديمية، حيث ستتعرف على العروض التقديمية الجيدة والسيئة وما هي الأخطاء التي يجب تجنبها.
- العناصر المرئية في العروض التقديمية – أي شرائح أو رسومات ستستخدمها لدعم العرض التقديمي الخاص بك.
- استخدام لغة مقنعة في العروض التقديمية، والتي من شأنها أن تساعدك إذا كان عليك تسويق أي شيء بدءًا من المنتج وحتى الخطة التي تقدمها لرئيسك في العمل.
- وأخيرًا ستقوم بإعداد وتقديم عرض تقديمي قصير لزملائك.
وإذا نظرنا إلى المادة العلمية لهذا الكورس فنجده يحتوي على:
- Effective Introductions.
- Transitions and Conclusions.
- Introduction to Trends.
- Slides and Visuals Advice.
- Introduction to Promoting a Place. Persuasive Language Advice.
- Creating Graphics and Audio for PowerPoint.
- Creating Graphics and Audio for Google Slides.
للتسجيل في هذه الدورة عليكم بزيارة الرابط التالي:
Capstone Project
في حالة كنت قد أتممت الدورات الأربع السابقة في تخصص اللغة الإنجليزية للأعمال فإنك سوف تنضم إلى المشروع النهائي لهذا التخصص.
سيمنحك مشروع التخرج فرصًا لإثبات كفاءتك في تحقيق الأهداف التعليمية لهذا التخصص، حيث ستستخدم أساليب رسمية ومكتوبة وطرق اتصال مرئية وصوتية غير رسمية لإثبات قدرتك على استخدام اللغة المناسبة لسياقات العمل المختلفة.
الهدف من هذه الدورة هو إظهار الكفاءة في كتابة وتقديم الخطة باستخدام المهارات واللغة المناسبة للأعمال.
ويحتوي مشروع التخرج على 7 وحدات وهي كالتالي:
- مقدمة عن مشروع كابستون.
- وصف الشركة والمنتج أو الخدمة.
- خطط العمل.
- أفكار التسويق.
- كونوا مقنعين.
- كيفية إنشاء عروض تقديمية قصيرة.
- خطة العمل المصغرة النهائية والعرض التقديمي.
للتسجيل بالمشروع النهائي ما عليكم سوى النقر على هذا الرابط
ومن الجدير بالذكر أنكم تستطيعون التسجيل في كل دورة من هذه الدورات على حدى، والحصول على شهادة إتمام مساق. أما في حالة كنتم تفضلون متابعة دورات تخصص Business English Communication Skills بالكامل، فيمكنكم ذلك من خلال زيارة الرابط التالي:
وفي النهاية، نتمنى أن يفيدكم مقالنا اليوم عن تخصصBusiness English Communication Skills، ولا تنسوا أن تقوموا بمتابعتنا أيضا على منصات التواصل الاجتماعي:
