إن كتاب كيف تحقق هدفك من المؤلفات الرائعة التي تساعدك في تحقيق أهدافك، فمن الطبيعي أن تحتاج إلى بعض الفرص لكي تمضي قدما، ولكن يجب أن تكون قادرا على استغلال مثل هذه الفرص عندما تسنح. فعليك أن تعرف كيف تجري الاتصالات وتفهم كيف تتصرف في موقف معين وتشرح اقتراحاتك للآخرين حتى يتقبلوها.
يمكنك مشاهدة آراء القراء على موقع جودريدز عن كتاب كيف تحقق هدفك من خلال الرابط التالي:
طلب كتاب كيف تحقق هدفك
يمكنك طلب شراء نسخة من كتاب كيف تحقق هدفك من موقع أمازون من خلال هذا الرابط:
يمكنك الاستماع إلى محتوى الكتاب صوتيا ليناسب من يحب الكتب الصوتية وليس لديه الوقت ليقوم بقراءة الكتاب وهو متوفر في الفيديو التالي
ملخص كتاب كيف تحقق هدفك
كيف تستغل الكلمات في الوصول إلى أهدافك؟
فللحصول على خير نتيجة من الكلام مع الناس والتحدث إليهم يجب أن تتأكد من إيجاد الجو المناسب لإجراء الاتصالات قبل أية محاولة للإدلاء برأيك أو نقل فكرة للغير ويكون هذا عن طريق الاستماع لذلك يجب أن تتحدث إلى الناس.
أما عن فنون إجراء الاتصالات فنجدها كالتالي:
- فن إبلاغ التعليمات وإصدار الأوامر.
- إجراء الاتصالات في استشارات الموظفين.
- وإجراء الاتصالات في التأديب.
- أيضا إجراء الاتصالات في استعراض العمل وتقديره.
- بالإضافة إلى إجراء الاتصالات وجها لوجه أمر عادي يحدث كل يوم.
ويختتم كارنيجي الفصل بسؤال: هل أنت رجل اتصالات ناجح؟
كيف تنجح وتتجاوب في اجتماع أو مؤتمر
وفي هذا الفصل يحدثنا كارنيجي عن كل من الأفكار التالية:
- صفات قائد الاجتماع.
- كيف تقابل تحدي الآراء؟
- لا تجلس وتسمع فحسب.
- اعرف موضوعك.
- الاجتماع بالمرؤسين.
- العقبات التي تعوق إجراء الاتصالات في الاجتماع.
- كيف تجعل الاجتماع يفشل؟
- عمل اللجان مهم.
- كيف تجعل الاجتماع مثمرا.
ثم يخبرنا بأنه هناك عدة نقاط لكي تقود اجتماعا وهي كالتالي:
- الاستعداد قبل الاجتماع.
- أثناء انعقاد الاجتماع.
- بعد الاجتماع.
ما هي درجتك لمعامل إجراء الاتصالات عن طريق الاجتماعات.
كيف تحصل على أحسن النتائج من الكتابة
حيث يجب عليك أن تتعلم كيف تنقل أفكارك إلى الورق لكي تتقدم في إدارة الأعمال. فكثير جدا من الرؤساء يكتبون كما يكتب الأميون ولا يعرفون يعبرون كتابةً عما يريدون قوله. ولكي تعطي معلومات دقيقة يجب أن تعرف كل شئ عما تكتب، ولهذا كان من الأهمية أن تعد مسودة عن الموضوع قبل البدء في الكتابة ثم يحدثنا المؤلف عن التقرير والمذكرة: وظيفتهما في جهاز الاتصال.
فللتقارير والمذكرات فوائد عدة منها:
- إحاطة رئيسك علما بالأمور.
- إسداء النصيحة إلى الزملاء.
- إصدار التعليمات إلى المرؤوسين.
- ويجب أن تكون مختصرة وفي صميم الموضوع، ولا تحرر إلا عندما تدعو الحاجة إليها.
ويوضح لنا كارنيجي أنه بينما يمكن للمذكرة أن تكون تقريرا مختصرا فلا يمكن للتقرير أن يكون بمثابة مذكرة مطلقا.
كيف تحصل على أحسن النتائج من الكتابة (المذكرة … الخطاب)
لكي يكون إجراء الاتصالات عن طريق الكتابة فعالا، يجب عليك أن تعرف أنواعها وكيفية استعمالها.
فالمذكرة مثلا هي:
- نشرة الإدارة الخاصة.
- ويمكن القول بأنها الخلاصة المعبرة عن اتصالات رئيس العمل.
- وأنها البرقية السريعة التي ترسلها لرئيس أو زميل.
- وهي النبذة المختصرة المحتوية على المعلومات بشأن موضوع معين ….. إلخ.
أما عن أنواع المذكرات والخطابات في العمل فهي كالتالي:
- مذكرة الإحاطة.
- ومذكرة الاستفسار.
- أيضا مذكرة المعلومات.
- بالإضافة إلى مذكرة أو خطاب التهنئة أو الشكر.
- ومذكرة العقاب.
- وأخيرا المذكرة لنفسك.
وبعدها نجد عدة نقاط تستطيع من خلالها قياس قدرتك على الكتابة المتعلقة بالعمل. أما عن سؤال: كيف تكتب التقرير؟ فيعرض لنا كارنيجي مثالا لطريقة كتابة التقرير والنقاط التي يجب أن يوضحها التقرير. بعد ذلك ننتقل إلى مواطن الخطر في كتابة التقرير وهي:
- الخداع.
- الإطناب.
ثم يجيب عن سؤال: كيف تعد موجزا أو مستخرجا من التقرير؟ أما عن خطوات كتابة التقرير فهي كالتالي:
- حدد هدفك.
- عد عناصر التقرير.
- ابدأ بكتابة مقدمته واشرح فيها لماذا تكتب التقرير.
- اشرح عناصر التقرير.
- بيّن النتائج التي وصلت إليها وتوصياتك.
بعدها يوضح لنا المؤلف ماذا نكتب في ملحق التقرير.
يمكنك أن تنجح في الإدارة
ومن الأفكار التي يناقشها هذا الفصل نجد الآتي:
- كيف تغتنم الفرصة؟
- ما الذي تريد أن تفعله؟
- ابذل أكثر مما في وسعك.
- احتفظ بالنظرة الواسعة.
- كيف تدرب الإدارة الموظفين؟
- ما الذي يجعل رئيس العمل يلمع وينجح؟
- الرئيس المنفذ تقدمي ومحافظ.
- صفات القيادة.
- كيف تتقدم في الإدارة.
قوّم نفسك
من خلال هذا الفصل نستطيع الإجابة عن الآتي:
- كيف تقدر درجتك بنفسك؟
- هل تريد ان تعرف فكرة رئيسك عنك؟
- وهنا نجد اختبار مصمم ليساعدك على الحصول على نظرة واضحة عن نفسك.
ويوضح الاختبار النقاط التالية:
- المعرفة بالعمل.
- نوع العمل.
- كمية العمل.
- الشخصية.
- الالتفات إلى العمل.
- الاعتماد عليك.
- المبادأة.
- المرونة
- الترتيب وحسن المظهر.
- حب الاستطلاع في الإدارة.
طريقة تقويم معامل التنفيذ
فمن خلال قراءتك لهذا الفصل تستطيع أن تقوّم معامل التنفيذ عندك، وذلك من خلال اختبار سيساعدك على تقويم قدرتك الإشرافية ويقرر إن كنت تعطي موظفيك نوع التوجيه الذي سيتبعونه.
وصف كتاب كيف تحقق هدفك
| اسم الكتاب | كيف تحقق هدفك وتصل إلى ما تريد: الأسرار السبعة للإدارة الصحيحة |
| تأليف | ديل كارنيجي |
| ترجمة | كامل عويضة |
| دار النشر | مكتبة جزيرة الورد |
| الطبعة | الطبعة الأولى 2010 م |
| عدد الصفحات | 182 صفحة |
وفي النهاية، لا تنسى أن تدعمنا أيضا على منصات التواصل الاجتماعي:
