تواجه المشروعات الكثير من التحديات والعقبات بشكل دائم ومستمر. لذلك فإن من أساسيات نجاح المشروعات أن يكون لدى مؤسسيها القدرة على مواجهة تلك المشكلات بمهارة فائقة من خلال الفنون القيادية التي تؤهل أصحاب المشروعات والمديرين وحتى العاملين للتصدي لكافة المشكلات التي تحول دون تحقيق الأهداف. وفي هذا المقال سوف نستعرض واحدة من أهم الدورات التي تقدمها منصة إدراك التعليمية في هذا الشأن. حيث يتعرف يمكن لأصحاب المؤسسات المختلفة أن يتعرفوا على الكثير من الأمور الهامة الخاصة بإصدار القرارت وحل المشكلات وغيرها من المهارات الإبداعية التي تساعد على حل المشكلات في مجال الأعمال.
ولعل من أهم مكتساب هذه الدورة هي
- استيعاب ماهية المشكلة وتفعيل آليات حل المشاكل بشكل إبداعي فعال.
- استخدام الأدوات المختلفة لتعريف المشكلة وتحديد مسبباتها الأساسية.
- واستخدام أدوات العصف الذهني، الخرائط الذهنية والتحليل الحدسي لإنتاج أفكار لحل المشكلة.
- القيام بتحليل نهائي لاختيار الحل المناسب للمشكلة بما يتماشى واستراتيجية الشركة ورؤيتها.
- التعرف على منهجيات إضافية مثل A3 Model والمستخدمة في كبرى الشركات لحل المشكلات بمختلف أنواعها.
- تطوير الأداء الوظيفي بما يتعلق بالقدرة على تحليل المشاكل والتعامل معها, والقدرة على اتخاذ القرارات التي تصب في مصلحة العمل.
محتوى دورة المهارات الإبدعية في حل المشاكل في مجال الأعمال
تركز هذه الدورة كما ذكرنا من قبل على كيفية حل المشكلات التي تواجه قادة ورؤساء منظومات العمل المختلفة. من خلال التعرف على المهارات الإبداعية في سبيل تحقيق ذلك. لذا فقد تحتوي هذه الدورة في البداية على شرح تفصيلي لكافة المشكلات والعقبات التي تتعرض لها مؤسسات الأعمال. مع تحليل أسباب هذه المشكلات المختلفة واقتراح الحلول الممكنة لها وأخذ الحلول التي يتم الموافقة عليها بعين الاعتبار لتكون محل التطبيق. وتتطرق هذه الدورة لبعض المهارات الضرورية للتميز والنجاح في بيئة العمل بشكل عام وفي حل المشكلات بشكل خاص.
الفئة المستهدفة من دورة المهارات الإبدعية في حل المشاكل في مجال الأعمال
تستهدف هذه الدورة في المقام الأول القادة والإداريين وأصحاب المؤسسات وكل صاحب عامل أو صاحب عمل من يواجه مشكلات تعطل سير الأعمال المختلفة وتعرقل تحقيق التنمية والنجاح في هذه المؤسسات. وبالتالي تمّكن هذه الدورة العاملين من معرفة السبب الرئيسي في حدوث المشكلات وإشراك فريق العمل في تحديد الحلول الممكنة لتخطي مثل هذه الأزمات بأقل وقت وجهد ممكنين.
الخطة الدراسية لدورة المهارات الإبدعية في حل المشاكل في مجال الأعمال
تتكون دورة مهارات الإبداعية في حل المشاكل في مجال الإبداعية من ثلاث وحدات رئيسية. حيث تتناول كل وحدة أساسيات ومراحل حل المشاكل بواسطة مجموعة من الحلول والمهارات الإبداعية التي يقم بها كلا من صاحب العمل وفريقه من أجل إحداث النجاح. وسوف نستعرض فيما يلي أهم الوحدات الرئيسية ونبذة عن محتوى كل دورة فيما يلي:
الوحدة الأولى: مقدمة تمهيدية لأساسيات حل المشكلات في بيئة العمل
ستتعرف في هذه الدورة على ماهية المشكلة وأساسيات عملية حل المشاكل بشكل إبداعي فعال. وذلك من خلال جمع المعلومات المختلفة والتعرف على الطرق المختلفة لذلك. بالإضافة إلى القدرة على استخدام تلك المعلومات ضمن أطر وضوابط تخدم مصلحة العمل، وأخيرا التعرف على المهارات الضرورية لعملية حل المشاكل في بيئة العمل والتميز بقدرات قيادية فعالة.
الوحدة الثانية: مراحل تحليل المشكلة وآليات تطوير الحلول المقترحة
ستتعرف في هذه الوحدة على آليات التعرف على المشاكل وتحديدها من خلال العصف الذهني. كما سيتلقى الدارس أيضا خلال هذه الوحدة على آليات حل المشكلة بواسطة استخدام الأدوات المختلفة لتعريف المشكلة وتحديد مسبباتها الأساسية. وتعلم كيفية كتابة المشكلة وبشكل واضح ودقيق يعكس عمق الفهم لواقع المشكلة. وتعد هذه النقطة تحديدا من أهم المهارات الإبداعية لحل المشاكل في مجال الأعمال.
الوحدة الثالتة: اختيار الحل المناسب للمشكلة وتطبيقه
يعد هذه أخر وحدات دورة المهارات الإبداعية في مجال الأعمال والتي يبدأ فيها التطبيق العملي لمحتويات الدورة. حيث يتم خلال هذه الوحدة تعلم كيفية تحليل وتقييم الحلول المقترحة حسب المنهجية المستخدمة. وذلك بما يتماشى واستراتيجية الشركة ورؤيتها، والقدرة على تحديد الخطوات والموارد اللازمة لتطبيق حل المشكلة، والتعرف على منهجيات إضافية مثل A3 Model والمستخدمة في كبرى الشركات لحل المشكلات بمختلف أنواعها.
ويمكنك أيضا الإطلاع على: تعرّف على تخصص إدارة المشاريع من منصة إدراك التعليمية!
ومن الجدير بالذكر أنه يتم تدريس هذه الدورة بواسطة مجموعة من أكفأ المدربين والمتخصصين في مجال ريادة الأعمال والقيادة. كما تتيح لك منصة إدراك التعليمية ثلات مستويات يمكنك من خلال دراسة دورة المهارات الإبداعية في حل المشاكل في مجال الأعمال. بالإضافة إلى احتواء الدورة على اختبارات تقيمية في نهاية كل وحدة وحصولك على شهادة معتمدة من منصة إدراك عقب إتمامك لكافة الاختبارات بنجاح.
ويمكنكم الالتحاق بدورة المهارات الإبداعية في حل المشاكل في مجال الأعمال من منصة إدراك من خلال الضغط على الرابط التالي:
وفي نهاية هذا المقال، نتمنى لكم الاستفادة من محتواه في تحقيق النجاح والريادة في مجال الأعمال من خلال استخدام المهارات الإبداعية لحل المشاكل المختلفة التي تتعرض لها المنشآت. ولا تنسوا أن تقوموا بمتابعتنا أيضا عبر منصات التواصل الاجتماعي الموجودة في الروابط التالية:
